PRECIOUS SHELL | Bague

❀ En argent sterling 925
❀ Zircon
❀ Ajustable
❀ Résite à l'eau
❀ Sans ternissement
❀ Hypoallergénique

Nous sommes fiers de créer des bijoux de haute qualité conçus pour durer et résister à vos journées à la plage.

Matériaux et entretien

Nos bijoux sont fabriqués en argent sterling 925 et en acier inoxydable, deux matériaux de haute qualité mais nécessitant des soins différents.

Nos bijoux sont 100 % étanches , ce qui signifie que vous pouvez les porter quotidiennement, sous la douche, à la salle de sport et même à la plage , sans qu'ils ne ternissent .

Précautions d'emploi
• Évitez tout contact avec les lotions, les détergents, le savon, les parfums et le maquillage, car ils peuvent endommager le métal (en particulier l'argent sterling 925) .
• L'argent sterling 925 peut s'oxyder avec le temps et l'exposition. Un nettoyage occasionnel peut être nécessaire pour lui redonner son éclat.
• Comme les bijoux délicats peuvent se casser, nous vous recommandons de les retirer avant de dormir, de faire de l'exercice ou de vous engager dans des activités vigoureuses.
• Retirez vos bijoux avant de nager dans une piscine, un spa ou un sauna. Les produits chimiques agressifs, notamment le chlore, peuvent altérer le métal, et l'argent sterling 925 peut noircir complètement au contact .
• Les chaînes de cheville sont plus susceptibles de s'accrocher , surtout en hiver, lorsque vous portez des chaussettes, des bottes hautes ou des pantalons serrés. Veillez à ne pas tirer sur votre chaîne.
• Les bracelets à breloques nécessitent un entretien particulier. Ils sont plus exposés aux chocs, à l'eau et aux accrocs (par exemple, les breloques se coincent dans les manches de veste). C'est pourquoi nous recommandons d'éviter les breloques pendantes, comme les lunes ou les soleils, qui peuvent facilement se coincer, ainsi que les breloques avec des pierres ou des perles collées, car elles risquent davantage de se détacher. Ces problèmes ne sont pas couverts par notre garantie.
• Les revêtements colorés (autres que l'or ou l'argent) peuvent s'estomper ou disparaître complètement. Nous recommandons d'éviter l'exposition à l'eau pour préserver leur couleur.
• Évitez de porter vos bijoux dans l’eau s’ils contiennent des pierres ou des perles collées , car elles risquent de se détacher à terme.
• Les pendentifs avec de véritables incrustations de coquillages sont délicats et peuvent se briser en cas d'impact, alors manipulez-les avec précaution.

EXPÉDITION - Voir la FAQ pour plus de détails

Notre délai de traitement est de 1 à 5 jours ouvrables pour les envois standard et de 1 à 2 jours ouvrables pour les commandes express. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes le plus rapidement possible. Tous les bijoux étant fabriqués à la main , le traitement peut prendre un peu plus de temps. Veuillez noter toutefois que pendant les soldes et les jours fériés, les délais de traitement peuvent être rallongés.

Délais de livraison

Une fois le colis remis au transporteur, les délais de livraison estimés sont :
• Québec : 1 à 3 jours ouvrables
• Ontario et Nouveau-Brunswick : 3 à 6 jours ouvrables
• Autres provinces et régions : 4 à 12 jours ouvrables

RETOURS - Voir la FAQ pour plus de détails

Si vous n'êtes pas satisfait de vos produits, nous les reprendrons dans les 14 jours. Veuillez nous contacter à info@kokonut.ca et nous vous expliquerons la procédure de retour.

Articles non remboursables et non échangeables

Nous n'acceptons pas les remboursements ou les échanges pour :
• Boucles d'oreilles, pour des raisons d'hygiène (Toutes nos boucles d'oreilles sont hypoallergéniques.)
• Articles achetés lors de nos lives TikTok. (Pour les maillots de bain uniquement, les échanges sont acceptés.)
• Bijoux permanents, car ces articles sont coupés sur mesure à votre taille et sont portés directement lors de l'achat.
• Articles bénéficiant d'une réduction de 21 % ou plus, échangeables uniquement contre une carte cadeau. (La réduction des codes promotionnels s'ajoute à la réduction par produit. Si la réduction totale dépasse 20 %, l'article est considéré comme une vente finale.)
• Articles en vente finale, qui ne sont ni échangeables ni remboursables.
• Produits mystères ou cadeaux gratuits, qui ne sont pas retournables.
• Articles créés avec la « Custom Charm Bar », car ils sont fabriqués à la main selon vos sélections personnelles (chaînes coupées à votre taille et éléments positionnés selon vos préférences).
• Articles achetés lors de nos événements pop-up.

RETURNS - See the FAQ for full details

If you aren't happy with your products we will take them back within the first 14 days. Please contact us at info@kokonut.ca and we will explain to you the steps to send it back.

Non-Refundable and Non-Exchangeable Items

We do not accept refunds or exchanges for:
• Earrings, due to hygiene reasons (All our earrings are hypoallergenic.)
• Items purchased during our TikTok lives. (For swimwear only, exchanges are accepted.)
• Permanent jewelry, as these items are custom-cut to your size and are worn directly upon purchase.
• Items with a discount of 21% or more, which can only be exchanged for a gift card. (The discount from promo codes is added to the per-product discount. If the total discount exceeds 20%, the item is considered final sale.)
• Final Sale items, which are neither exchangeable nor refundable.
• Mystery products or free gifts, which are non-returnable.
• Items created with the “Custom Charm Bar”, as they are handmade based on your personal selections (chains cut to your size and elements positioned according to your preferences).
• Items purchased at our pop-up events.